2016.12.30
外壁塗装における訪問販売の営業担当の選び方 ~パート4~
こんにちは、美和建装です。
前回は、外壁塗装の悪徳営業マンの特徴についてお話し、すぐに契約の決断を迫ってくる営業マンは避けるべきだということをお伝えいたしました。今回は、そういった悪徳営業マンを見極めるために使える有効な手段を伝授いたします。
有効な手段として挙げられるのが、営業マンに塗装に関する知識を問う質問をしてみることです。工事の手順や塗料の種類など、そういった知識すらもない営業マンなら絶対に信用しない方がいいでしょう。
問うべき質問を2つほどご紹介させていただきます。
1つ目が、「ガイナの特徴を教えてほしい」という質問です。ガイナとは、塗料の1種で、特殊セラミック層で構成されています。ガイナは、塗料の中でも比較的値段が高いですが、高性能です。上質な塗料であるがゆえに、塗装業者の営業マンはこれについて深く知っておく必要があります。これについて知らない営業マンはまず信用しない方がいいでしょう。
2つ目が、社長の人柄を問う質問です。ちゃんとした会社の営業マンなら、堂々と社長について語れますが、何か裏目のあるような会社の社長について堂々と語ることはできないでしょう。
最後の質問については、次回ご説明させていただきます。
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