2016.12.25
外壁塗装における訪問販売の営業担当の選び方 ~パート1~
こんにちは、美和建装です。
みなさんは、外壁塗装の訪問販売営業を受けたことはありますか?その際、皆さんはどういった観点で塗装業者を選んでらっしゃいますか?または、選ぶ予定でしょうか?
考慮する点としては、費用や工事にかかる期間など色々あるかと思いますが、これらの点よりも重要で、かつ注意しなければならない点が一つあります。
それは、訪問販売にやってくる営業マンを信頼できるかどうかという点です。実は、担当の営業マンは、外壁塗装工事の成功、失敗に大きく作用します。今回は、外壁塗装における訪問販売の営業担当の選び方をご説明させていただきます。
一般的に、リフォーム、不動産などの営業マンは、歩合制で出来高によって給料が変わってきます。なので、受注をなるべく多く取れるよう無理に契約をしてもらったり、時にはうそをついてしまったりする方が多いのが現状です。
営業の中でも、特に問題が起こりやすいのが、訪問販売の営業です。かつて、リフォームの訪問販売でもトラブルが多発し、社会問題になりました。そのせいでリフォームの訪問販売は悪だという考えが世間的に広がってしまいました。
次回に続きます。
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